EventChurch
Suppression des données utilisateur
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
EventChurch respecte le droit des utilisateurs à demander la suppression de leurs données personnelles.
1. Demande de suppression
Un utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles en envoyant une demande à l'adresse suivante :
E-mail : info@egliseparoledespoir.be
Merci d'indiquer dans votre demande :
- votre nom complet ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone si utilisé dans EventChurch ;
- le nom de l'église ou de l'organisation concernée ;
- la mention : "Demande de suppression de mes données".
2. Suppression depuis Meta, Facebook ou Instagram
Si vous avez connecté EventChurch à un service Meta, Facebook, Instagram ou WhatsApp Business, vous pouvez aussi retirer l'accès depuis votre compte Meta.
- Ouvrez Facebook puis allez dans Paramètres et confidentialité.
- Sélectionnez Paramètres, puis Applications et sites web.
- Recherchez l'application EventChurch.
- Cliquez sur Supprimer pour retirer l'accès.
Vous pouvez ensuite nous envoyer une demande de suppression afin que les données associées conservées par EventChurch soient supprimées ou anonymisées lorsque cela est applicable.
3. Données concernées
La demande peut concerner les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- profil utilisateur ;
- participation à des événements ;
- réponses ou confirmations de présence ;
- données liées aux notifications ;
- identifiants, jetons ou références techniques liés à Meta, Facebook, Instagram ou WhatsApp Business ;
- informations associées à votre compte.
4. Délai de traitement
Après réception de la demande, EventChurch ou l'organisation responsable traitera la demande dans un délai raisonnable.
Une confirmation pourra être envoyée lorsque la suppression aura été effectuée.
5. Limites possibles
Certaines données peuvent être conservées temporairement si elles sont nécessaires pour :
- respecter une obligation légale ;
- prévenir une fraude ou un abus ;
- conserver une trace administrative minimale ;
- assurer la sécurité du service.
Dans ce cas, les données seront limitées au strict nécessaire.
6. Contact
Pour toute demande de suppression de données :
E-mail : info@egliseparoledespoir.be
Organisation : EventChurch